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Technischer Kundenberater (m/w/d)

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Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung und „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2022“ mit einer sehr hohen Attraktivität (ausgezeichnet von DIE WELT). Unser gesundes Wachstum spiegelt sich unter anderem im weltweiten Jahresumsatz von mehr als 1,4 Mrd. Euro Umsatz in 2022 wider. Als Familienunternehmen bieten wir eine Arbeitsumgebung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist und in der sich Leistung und Engagement lohnen. Wir fördern Eigeninitiative, Kreativität und eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Handeln.

Im Rahmen unserer definierten Wachstumsziele suchen wir am Standort DE - München eine/n Technischer Kundenberater (m/w/d).

Ihre Verantwortung

  • Technische Kundenberatung am Telefon und Chat
  • Erfassung telefonischer und schriftlicher Aufträge
  • Ermitteln von Beschaffungsmöglichkeiten für Sonderartikel
  • Sendungsverfolgung für Kunden sowie Klärung von Lieferterminen, Unterstützung der Kunden bei Fragen zu unserem eShop
  • Erteilung von Preis- und Rabattauskünften

Ihre Kompetenzen

  • Technische Ausbildung mit Zerspanungshintergrund
  • Mehrjährige fachbezogene Berufserfahrung
  • Hohe Kontaktfreudigkeit und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten zwischen 07.00 und 18.00 Uhr

Ihre Vorteile

  • Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü
  • Verschiedene Sportkurse im Haus, monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
  • Attraktives Gehaltspaket mit Leistungskomponente und vielfältigen Sozialleistungen, wie z.B. vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge
  • Fahrtkostenerstattung
  • Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d) in Kooperation mit "mein-dienstrad.de“
  • Flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit mit maximal 10 Tagen im Monat
  • 30 Urlaubstage
  • „Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
  • Intensive Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie
  • Wäscherei-Service im Haus

Ihr Weg zu uns

Finden Sie sich hier wieder? Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter +49 151 17170875 zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt online (innerhalb von nur drei Minuten) mit unserem Bewerbungsformular inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden, um den Eingang Ihrer Bewerbung zu bestätigen.
Hoffmann SE, Helin Eyidogan – Corporate Human Resources. Haberlandstraße 55, 81241 Deutschland, Internet: www.hoffmann-group.com