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Application Engineer CRM (m/w/d)

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Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung und „TOP nationaler Arbeitgeber 2021“ in Deutschland (ausgezeichnet von FOCUS). Unser gesundes Wachstum spiegelt sich unter anderem im weltweiten Jahresumsatz von mehr als 1,3 Milliarden Euro in 2020 wider. Als Familienunternehmen bieten wir eine Arbeitsumgebung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist und in der sich Leistung und Engagement lohnen. Wir fördern Eigeninitiative, Kreativität und eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Handeln.

Im Rahmen unserer definierten Wachstumsziele suchen wir am Standort DE - München eine/n Application Engineer CRM (m/w/d)

Ihre Verantwortung

  • Mitarbeit in Projekten im Umfeld CRM Anforderungs-Erfassung und technische Beratung im CRM Umfeld
  • Betrieb der Systemumgebung CRM (MS Dynamics, RescoMobile Client, Schnittstellen zu anderen Applikationen)
  • Kontinuierliches Monitoring und Fehleranalyse inklusive der Evaluierung, Dokumentation und Realisierung von Lösungsmöglichkeiten
  • 2nd Level Support bei auftretenden Störungen
  • Weiterentwicklung und kontinuierliche Pflege unserer Dokumentationsplattformen


 

Ihre Kompetenzen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder ähnliche Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Applikationsmanagement oder der Systembetreuung
  • Erfahrung in heterogenen Systemumgebungen, sowie Erfahrung im Erarbeiten und Ausformulieren von Anforderungen
  •  Erfahrung mit Microsoft Dynamics CRM Idealerweise Erfahrung mit der Mobile App Resco, sowie Kenntnisse mit Integrationslösungen wie Tibco oder Mulesoft 
  • Erfahrung mit agilen Methoden (z.B. Kanban) und Tools (JIRA Confluence)
  • Fließende Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

  • Kostenlose Kantine mit regionalen und biologischen Produkten
  • Verschiedene Sportkurse im Haus, monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
  • Attraktives Gehaltspaket mit Leistungskomponente und vielfältigen Sozialleistungen, wie z.B. vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge
  • Fahrtkostenerstattung
  • Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d) in Kooperation mit "mein-dienstrad.de“
  • Flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit mit maximal 10 Tagen im Monat
  • 30 Urlaubstage
  • „Orange Social Days“ zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
  • Intensive Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie
  • Wäscherei-Service im Haus

Ihr Weg zu uns

Finden Sie sich hier wieder? Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt online (innerhalb von nur drei Minuten) mit unserem Bewerbungsformular inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden, um den Eingang Ihrer Bewerbung zu bestätigen.
Hoffmann SE, Martina Buitkamp – Corporate Human Resources. Haberlandstraße 55, 81241 Deutschland, Internet: www.hoffmann-group.com Kennung: C